🔒 سياسة الخصوصية وحماية البيانات

1. البيانات التي نجمعها

لإتمام طلبك وخدمتك، نجمع البيانات التالية عند الطلب أو إنشاء حساب:

• الاسم واللقب — لتحضير الطلب ووصل التسليم.
• رقم الهاتف — لتأكيد الطلب والتنسيق مع شركة التوصيل.
• الولاية والبلدية والعنوان — لتوصيل القطعة إليك.
• البريد الإلكتروني (اختياري) — لإرسال تأكيد الطلب ووصله.

لا نجمع أي بيانات بنكية: الدفع يتمّ نقداً عند الاستلام، فلا نطلب ولا نخزّن أرقام بطاقات أو حسابات بنكية.

2. كيف نستعمل بياناتك

نستعمل بياناتك حصراً للأغراض التالية:

• تحضير طلبك وتوصيله إليك.
• التواصل معك بخصوص طلبك (تأكيد، توفّر، سعر، موعد التوصيل).
• الردّ على استفساراتك وخدمة ما بعد البيع (الضمان، الاسترجاع).
• تحسين خدمتنا ومتجرنا.

لا نستعمل بياناتك لأي غرض آخر دون علمك.

3. حماية بياناتك ومشاركتها

نحفظ بياناتك بشكل آمن على خوادمنا، ولا يطّلع عليها إلا القائمون على إدارة الطلبات.

لا نبيع بياناتك ولا نؤجّرها ولا نشاركها مع أي جهة إعلانية أو طرف ثالث. الاستثناء الوحيد هو مشاركة بيانات التوصيل الضرورية (الاسم، الهاتف، العنوان) مع شركة التوصيل — فقط بالقدر اللازم لإيصال طلبك إليك.

4. مدّة الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ ببيانات طلبك للمدّة اللازمة لخدمتك وضمان حقوقك (سجلّ الطلبات، الضمان، الفوترة). يمكنك طلب حذف حسابك وبياناتك في أي وقت (انظر الفقرة 6).

5. ملفّات الارتباط (Cookies)

نستعمل ملفّات ارتباط تقنية ضرورية لعمل الموقع (تذكّر سلّتك، جلسة دخولك). لا نستعمل ملفّات ارتباط تتبّع إعلانية. يمكنك ضبط متصفّحك لرفض ملفّات الارتباط، لكن قد يؤثّر ذلك على عمل بعض الميزات (مثل السلّة).

6. حقوقك في بياناتك

لك الحقّ في أي وقت أن:

• تطّلع على البيانات التي نحتفظ بها عنك.
• تصحّح بياناتك إن كانت خاطئة.
• تطلب حذف حسابك وبياناتك.

لممارسة أيّ من هذه الحقوق، تواصل معنا:

نلتزم بحماية خصوصيتك وفق قانون التجارة الإلكترونية وحماية المعطيات الشخصية في الجزائر. قد نحدّث هذه السياسة، وسيظهر تاريخ آخر تحديث أعلى الصفحة.